环境监察工作月报（2016年12月）

2016年12月环境污染投诉综述

一、环境污染投诉综述

2016年12月，我局共受理群众环境污染投诉235件，与上月224件相比增加了11件，上升了4.9%，与去年同期233件相比增加了2件，增加了0.9%。

2016年1-12月，我局共受理群众环境污染投诉3205件，与去年3184件相比增加了21件，增加了0.66%。

（一）污染类型分析

1.2016年12月受理的环境污染投诉，噪声污染居首位，共接诉138件，占投诉总量的58.7%，与上月147件相比减少了9件，下降了6.1%，投诉焦点为夜间建筑施工噪声，共接诉114件，占噪声污染投诉总量的82.6%。

投诉量居第二位的为大气污染投诉，共接诉93件，占投诉总量的39.6%，与上月66件相比增加了30件，增加了45.5%。其中油烟污染投诉44件次，占大气污染投诉量的47.3%。

2.2016年1-12月受理的环境污染投诉，噪声污染居首位，共接诉2660件，占投诉总量的81.59%，与去年2518件相比增加了142件，上升了5.6%，投诉焦点为夜间建筑施工噪声，共接诉2236件，占噪声污染投诉总量的84.06%。

投诉量居第二位的为大气污染投诉，共接诉549件，占投诉总量的17.13%，与去年548件相比增加了1件，基本持平。其中油烟污染投诉260件次，占大气污染投诉量的47.36%。

（二）投诉来源分析

2016年12月，受理投诉案件主要来源为“12369环保举报热线”电话受理，共218件，其次为局24小时值班电话投诉案件7件。

2016年1-12月，受理投诉案件主要来源为“12369环保举报热线”电话受理，共2809件，其次为渝环保信箱投诉案件136件。

（三）网格化管理投诉区域分析

2016年12月，非夜间值班投诉共计111件，从投诉处理区域来看，大坪、石油路、化龙桥（网格二）和两路口、大溪沟、上清寺（网格三）是投诉热点区域，分别接诉52和28件。

2016年1-12月，非夜间值班投诉共计755件，从投诉处理区域来看，大坪、石油路、化龙桥（网格二）和两路口、大溪沟、上清寺（网格三）是投诉热点区域，分别接诉265和169件。

（四）热点、难点案件梳理

2016年12月，群众投诉强烈的夜间施工扰民的建筑工地共4个。

2016年1-12月，群众投诉强烈的夜间施工扰民的建筑工地共2个。

（五）中央第5环境保护督察组转办案件

自2016年11月24日中央第五环境保护督察组入驻重庆以来，我区迅速办理督察组转办案件，积极调查处置环境污染投诉。截至2016年12月25日（12月24日晚8点公开电话已关闭），我区共受理中央环保督察组转办案件47件，目前所有案件均已按期办结。

我区共接办案件47件，反映问题55个，涉及环保34个，城市管理11个，市容市貌5个，城市建设4个，其他1个。